Gestor de casos - Acogida y colocación (R&P)

Ministerio: Servicios para recién llegados - Servicios de Migración y Refugiados (MRS)

Oficina principal: Woodbridge

Horas semanales: 40 no exentas

Precio por hora inicial: 24,14

Supervisor de personal: Supervisor del centro

Teletrabajo disponible: Híbrido

Descripción del puesto:

El Gestor de Casos de Reasentamiento (Recepción y Colocación (R&P)) es responsable de la gestión directa de los casos individuales de refugiados (incluidos los niños menores de edad), la prestación oportuna de los servicios básicos, con una documentación coherente de los servicios a cada familia de refugiados asignada. De acuerdo con las directrices de la Agencia, el gestor de casos de reasentamiento gestiona múltiples recursos en beneficio del cliente. Esta función gestiona las relaciones con las partes interesadas, coordina la entrega de suministros a las familias de refugiados recién llegadas y realiza las derivaciones necesarias.

Responsabilidades del puesto:

-Coordinar la acogida de familias de refugiados o de niños menores a su llegada.
-Prestar servicios básicos a los refugiados que llegan.
-Coordinar los servicios con otras partes interesadas.
-Mantener organizadas y actualizadas las notas del caso y los expedientes de los clientes según las normas de la agencia.
-Completar a tiempo los informes contractuales requeridos.
-Mantener actualizados los registros de gastos y donaciones de cada cliente.

Other Duties:

-Comunicación efectiva escrita y verbal con clientes y agencias externas. Representar a Catholic Charities en conferencias, cursos de formación y reuniones en la comunidad.
-Crear relaciones cooperativas y positivas con los clientes y las partes interesadas pertinentes. Ayudar a los clientes a resolver problemas difíciles bajo presión.
-Trabajar de manera coherente e independiente para lograr la autosuficiencia de todos los clientes con una supervisión diaria mínima.
-Asistir a reuniones regulares de supervisión, consultas de casos, ayudar con el desarrollo de estrategias de mitigación de crisis.
-Informarse de las políticas y prácticas de los servicios sociales en todos los condados y localidades donde el gestor de casos esté activo. Buscar oportunidades de aprendizaje para mejorar su capacidad de asistencia a los clientes.
-Disposición a defender los objetivos y la misión de Caridades Católicas Diócesis de Arlington.

Qualifications & Skills:

-Habilidades de comunicación oral y escrita eficaces
- Bilingüe inglés y 1 otro idioma hablado por los clientes: Ucraniano, dari, pastún, árabe, español, amárico.
Flexibilidad horaria.
-Fluidez en el uso de Microsoft Office Suite y en la introducción de bases de datos.

Formación y experiencia:

-Se requiere un título universitario con 3-5 años de experiencia o, preferiblemente, una licenciatura en el campo de los servicios sociales.

-Experiencia previa en un entorno culturalmente diverso, preferiblemente 2 años en reasentamiento de refugiados.
-Licencia de conducir de EE.UU. válida con 3 años de licencia de conducir en los EE.UU., buen historial de conducción. Dispuesto a llevar a los clientes.

Exigencias físicas:

While performing the duties of this job, the employee may be regularly required to stand, sit, talk, hear, reach, stoop, kneel, and use hands and fingers to operate a computer, telephone, and keyboard. Specific vision requirements due to computer work and driving a motor vehicle. Light to moderate lifting up to 25 lbs. may be required.

BENEFITS: Vacation, Sick, STD, LTD, Paid FML*, Compassionate LEAVE 16 paid holidays in 2024, Medical, Dental, Vision, Employee Assistance Program, 403B, Life insurance, After 1 year: Pension, Diocesan School Tuition Reimbursement K-12, Education Assistance, Closed between Christmas and New Years.*

Job Title

Gestor de casos - Acogida y colocación (R&P)

Agency

Caridades Católicas Diócesis de Arlington

Posted On

28 de octubre de 2024